Condizioni Generali

Il sito web è di proprietà della Soc. Simplex Domus S.R.L. con sede in
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I termini e le condizioni che seguono disciplinano l'utilizzo del
Sito https://www.simplexdomus.it, l'acquisto e la fruizione dei servizi offerti dalla Soc. Simplex Domus srl da parte degli utenti che intendono avvalersene.

Tutti gli utenti (intesi come utilizzatori) potranno accedere al sito, senza previa registrazione, al solo fine di prendere visione degli immobili attualmente sottoposti a procedure di vendita giudiziaria a livello nazionale e degli annunci di vendita immobiliari inseriti da utenti privati (persone fisiche e giuridiche), con possibilità di selezionare il Comune oggetto di interesse o disegnare sulla mappa l'area interessata. Saranno visibili solo informazioni generali. Per visualizzare l'intero annuncio è necessaria la registrazione al sito web che è gratuita.

1) SERVIZI: I servizi fruibili attraverso la consultazione del sito web, previa registrazione, sono:

un Servizio di “Partecipazione Asta” ad un costo iniziale di € 250,00 (euro duecentocinquanta/00) oltre I.V.A., che consente all'utente di visualizzare sul sito web ogni annuncio in forma integrale, comprensivo di tutti gli allegati anche tecnici e di avere un servizio di assistenza professionale da remoto nella partecipazione alla vendita giudiziaria dell'immobile scelto. In particolare il servizio comprende: 1) la fissazione, per conto dell'utente, di visite all'immobile per il quale ha manifestato interesse; 2) l'analisi della documentazione, anche tecnica, relativa all'immobile prescelto; 3) l'informativa, da remoto, in ordine alle spese accessorie che l'utente dovrà sostenere per la partecipazione alla vendita giudiziaria e per l'eventuale aggiudicazione dell'immobile; 4) l'assistenza da remoto ai fini della registrazione dell'utente alla piattaforma tecnica che consente la partecipazione telematica alla vendita giudiziaria dell'immobile di interesse; 5) l'assistenza da remoto finalizzata al conseguimento da parte dell'utente della casella di posta elettronica certificata e della firma digitale, ove occorrente, ai fini della partecipazione alla gara telematica, previa informativa dei costi “vivi” (spese) che dovrà sostenere a tal fine; 6) l'assistenza da remoto ai fini della predisposizione e della presentazione della domanda di partecipazione telematica alla vendita (sincrona/asincrona) dell'immobile e dell'offerta, con relativi allegati; 7) l'assistenza da remoto ai fini della partecipazione alla gara di vendita telematica e della presentazione dei “rilanci” su richiesta espressa dell'utente, il quale determinerà anche il relativo ammontare massimo, assumendosene ogni responsabilità; 8) in caso di vendita giudiziaria non telematica (con o senza incanto e, quindi, in presenza), l'assistenza da remoto ai fini della predisposizione della documentazione necessaria alla relativa partecipazione. L'utente, in questo caso, potrà decidere di farsi assistere in sede di gara o di rilasciare delega (procura) a partecipare ad un professionista ed in tal caso quest'ultimo fornirà all'utente per iscritto un preventivo di spesa per l'assistenza in presenza, che includerà spese di trasferta, di vitto e di alloggio, nonchè un importo forfettario per il giorno/i giorni che il professionista verrà impegnato; 9) in caso di aggiudicazione, l'assistenza da remoto in tutte le conseguenti attività amministrative e burocratiche e ciò sino a quando l'utente non entrerà nella piena disponibilità dell'immobile. L'utente che acquista il servizio di “partecipazione asta” riceverà gratuitamente e senza impegno tre diverse consulenze; una in materia di contratti di mutuo da parte di un consulente finanziario esterno alla Società, un'altra da parte di un professionista esperto in ristrutturazioni immobiliari ed un'altra ancora da parte di un agente immobiliare esterno alla Società.

Usufruendo del servizio di “partecipazione asta” non viene offerta da Simplex Domus alcuna garanzia di conseguire l'aggiudicazione dell'immobile per cui l'utente ha manifestato interesse e sono esclusi dal corrispettivo di €. 250,00 (euro duecentocinquanta/00), oltre iva, i costi relativi a spese di bollo, pec, firma digitale e qualsiasi altra spesa necessaria ai fini della partecipazione alla vendita giudiziaria. Qualora la partecipazione alla vendita giudiziaria abbia esito negativo non è previsto il rimborso del prezzo del Servizio “Partecipazione Asta”, né dei costi sostenuti dall'utente per detta partecipazione, ma verrà comunque garantito medesimo servizio di assistenza per la partecipazione ad un numero indefinito di altre vendite giudiziarie relative ad altri immobili, senza limitazioni temporali. In caso di aggiudicazione, l'utente sarà tenuto a corrispondere alla Soc. Simplex Domus srl un corrispettivo aggiuntivo forfettario di € 5.000,00 (euro cinquemila/00) oltre I.V.A. e, relativamente alle aggiudicazioni di valore superiore ad €. 500.000,00, anche un ulteriore corrispettivo dello 1%, oltre IVA, sul valore complessivo dell'immobile aggiudicato. Il corrispettivo, come sopra determinato, dovrà essere versato entro 7 (sette) giorni dall'emissione della fattura che verrà emessa da Simplex Domus entro 7 giorni dall'aggiudicazione da parte della Soc. Simplex Domus srl. Nel caso in cui l'utente partecipi a più vendite giudiziarie e si renda aggiudicatario di più immobili, dovrà versare il corrispettivo di cui sopra per ciascun immobile aggiudicato. Il corrispettivo come sopra quantificato sarà dovuto a Simplex Domus srl anche qualora l'utente si avvalga solo parzialmente del servizio di “partecipazione asta”, e cioè qualora usufruisca, per sua scelta, di alcune soltanto delle prestazioni oggetto del servizio di “Partecipazione Asta” come sopra descritte ai punti da n. 1 a n. 9 e poi partecipi autonomamente, o attraverso interposta persona, alla/alle gara/e rendendosi aggiudicatario dell'immobile oggetto di vendita giudiziaria, dovendosi ritenere anche in questo caso che il risultato raggiunto sia conseguenza dell'attività di assistenza di Simplex Domus srl;

un Servizio “ vendi casa” nel mercato libero, finalizzato alla vendita di un immobile da parte dell'utente. Più precisamente, l'utente che intenda vendere un immobile o più immobili di sua proprietà (cd utente inserzionista), previa registrazione al sito ed accettazione delle presenti condizioni, potrà inserire gratuitamente sul sito web (Piattaforma) di Simplex Domus il/i proprio/i annuncio/i di vendita immobiliare con l'assistenza di un consulente e tale annuncio rimarrà visibile sul sito per la durata di 6 mesi. Scaduto detto periodo di tempo l'annuncio verrà sospeso e l'utente inserzionista potrà riattivarlo ogni 6 mesi (tempo di durata dell'annuncio) senza sostenere alcun costo e, quindi, a titolo gratuito. La Soc. Simplex Domus srl concederà quindi all'utente uno spazio online sul proprio sito per la pubblicazione dell'annuncio ed eseguirà varie campagne pubblicitarie attraverso anche siti di altri portali per aumentarne la visibilità e la diffusione online. Questo servizio non comporterà alcun costo per l'utente inserzionista anche nel caso di vendita a terzi dell'immobile pubblicizzato. L'utente inserzionista ha però l'obbligo di comunicare alla Soc. Simplex Domus srl il nominativo delle persone che manifesteranno interesse per l'immobile dallo stesso pubblicizzato sul sito web.
un Servizio “acquista casa, finalizzato all'acquisto di un immobile da parte dell'utente (cd utente acquirente).La Soc. Simplex Domus srl metterà a disposizione dell'utente, su sua espressa richiesta resa via mail, un professionista appositamente incaricato, il quale lo assisterà da remoto nell'esame di tutta la documentazione relativa all'immobile scelto (titoli di provenienza, visure ipotecarie ecc.), nella verifica e nella gestione di eventuali problematiche relative all'immobile che potrebbero influire sull'acquisto e nella predisposizione di apposita proposta di acquisto irrevocabile. L'utente, per il servizio di assistenza ricevuto, sarà tenuto a corrispondere un corrispettivo di €. 5.000,00 (euro cinquemila/00) oltre I.V.A, solo nel caso di accettazione della proposta di acquisto dell'immobile scelto da parte del venditore. Relativamente ad immobili di valore superiore ad €. 500.000,00, e' previsto un ulteriore corrispettivo dello 1%, oltre IVA, sul valore complessivo dell'immobile. Il pagamento del corrispettivo dovrà avvenire entro 7 (sette) giorni dall'emissione della relativa fattura. Il corrispettivo come sopra quantificato sarà dovuto a Simplex Domus srl anche qualora l'utente si avvalga solo parzialmente del servizio di assistenza e cioè qualora usufruisca, per sua scelta, di alcune soltanto delle prestazioni del professionista come sopra descritte e poi sottoscriva una proposta di acquisto con il venditore autonomamente, o attraverso interposta persona;
un Servizio di assistenza “investimenti immobiliari” finalizzato a supportare e ad assistere gli utenti: 1) nella ricerca di opportunità di investimento immobiliare; 2) nell'individuazione della migliore strategia economico-finanziaria da adottare nel caso concreto; 3) nell'eventuale ristrutturazione dell'immobile acquistato e nella sua eventuale successiva rivendita. Il relativo costo è pari a €. 5.000,00 oltre IVA da versare anticipatamente (e, quindi, prima della prestazione del servizio) entro 7 giorni dall'emissione della fattura da parte di Simplex Domus srl. E' previsto, altresi', il pagamento del 10% della plusvalenza immobiliare netta per ogni plusvalenza economica prodotta da operazioni supportate dal Team di Simple Domus. L'utente che acquista il presente servizio e che per sua scelta decida poi di non avvalersene, in tutto o in parte, non avrà diritto di ottenere il rimborso anche parziale del corrispettivo versato.

2) OGGETTO DEL CONTRATTO: Le presenti condizioni, come integrate dalle previsioni di cui all'Informativa Privacy, regolano le modalità di acquisto, erogazione e fruizione da parte dell'utente dei servizi. I servizi offerti da Simplex Domus srl sono accessibili online e si distinguono a seconda dello specifico servizio acquistato. Con la registrazione al sito web e l'eventuale acquisto di servizi, l'utente dichiara di aver letto e accettato senza riserve le presenti Condizioni Generali.

3) DIRITTI DI PROPRIETA': Simplex Domus è il legittimo proprietario del sito web e delle pagine di cui si compone, del software, dei loghi, dei marchi e dei nomi commerciali ivi presenti che pertanto non potranno essere imitati, copiati, riprodotti, modificati e/o decodificati, né sfruttati per attività commerciali, concorrenziali e/o illecite. Relativamente ai materiali ed ai dati inseriti dall'utente inserzionista, quest'ultimo riconosce a Simplex Domus il diritto di diffondere in modo totale o parziale il contenuto degli annunci per svolgere campagne pubblicitarie, attività di promozione attraverso anche siti di altri portali, autorizzandola a svolgere attività di distribuzione, riproduzione e comunicazione anche pubblica dei materiali/file/dati inseriti nell'annuncio.

4) USO VIETATO: L'utente non può riprodurre, modificare, decodificare, decriptare, copiare, inviare, distribuire, sfruttare o divulgare o cedere a terzi i materiali/documenti/file/dati anche degli utenti inserzionisti presenti sul sito e non può utilizzare il sito e qualsiasi sua componente per attività commerciale o concorrenziale, per scopi illegali o proibiti dalle presenti Condizioni generali, sia direttamente che indirettamente, impegnandosi a fare un uso appropriato dei servizi e/o dei contenuti del sito e a non violare i diritti di terzi, inclusa la proprietà intellettuale e la privacy. L'utilizzo dei Servizi è limitato esclusivamente ai maggiorenni.

5) REGISTRAZIONE ED UTILIZZO ACCOUNT: Per poter acquistare e usufruire dei Servizi anche attraverso l'area riservata è richiesta la registrazione dell'utente con il rilascio di alcune informazioni personali. All'uopo, le politiche di raccolta e di utilizzo dei dati personali dell'utente sono indicate nella relativa Informativa Privacy. Ai fini della registrazione l'utente deve: - avere almeno diciotto (18) anni ed avere la piena capacità di agire; - fornire informazioni di contatto e di fatturazione veritiere e complete, aggiornandole tempestivamente in caso di mutamenti; - (solo per le persone giuridiche) dichiarare e garantire che il soggetto che effettua l'acquisto ha il potere di accettare le presenti Condizioni e di agire in nome e per conto della persona giuridica. L'utente riconosce e accetta di essere l'unico responsabile delle informazioni fornite e si impegna a mantenerle aggiornate. Le credenziali d'accesso che verranno fornite all'utente saranno strettamente personali e non dovranno in alcun modo essere comunicate a soggetti terzi. A questo riguardo, l'utente è tenuto a: - custodire le credenziali d'accesso in un luogo sicuro; - non trasferire l'account a terzi, né condividere le credenziali d'accesso con terzi; - avvisare tempestivamente Simplex Domus in caso di furto/smarrimento delle credenziali d'accesso ovvero in caso di utilizzi sospetti o non autorizzati del proprio Account. L'utente è responsabile di tutte le attività associate all'Account. Con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali, l'utente dichiara e garantisce, obbligandosi in tal senso, di non operare in qualità di agente immobiliare, né per conto di altri mediatori (quale dipendente e/o collaboratore) e che pertanto i contenuti della piattaforma ed ogni altra informazione, dichiarazione, dato e/o strumento erogati non saranno utilizzati dallo stesso al fine di fornire a terzi servizi di mediazione immobiliare, attraverso qualsiasi mezzo, né personalmente né tramite interposta persona fisica o giuridica. Simplex Domus avrà il diritto, a propria insindacabile discrezione, di non accettare la registrazione dell'utente ovvero di sospendere o chiudere, anche in via definitiva e senza preavviso, l'account qualora: - qualunque informazione dell'utente dovesse rivelarsi in tutto o in parte falsa, inveritiera, incompleta o inesatta; - si verifichi una violazione da parte dell'utente dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, di ulteriori disposizioni normative, delle presenti condizioni ovvero una giusta causa di risoluzione del contratto.

L'utente prende atto ed accetta che in caso di blocco l'account e i suoi contenuti potranno non essere più disponibili e recuperabili. In tali casi, Simplex Domus non sarà tenuta a rimborsare il corrispettivo per gli acquisti effettuati in precedenza dall'utente. Una volta finalizzata la registrazione, Simplex Domus invierà all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'utente una conferma di avvenuta registrazione contenente: - un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al Contratto; - le informazioni essenziali relative al servizio richiesto; - le informazioni relative ai contatti del servizio clienti cui l'utente potrà rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami; - l'informativa sulla privacy.

6) OBBLIGHI E GARANZIE DELL'UTENTE ACQUIRENTE: L'utente acquirente dichiara e garantisce a Simplex Domus ed all'utente inserzionista che: - l'affare concluso con l'utente inserzionista anche per mezzo di un eventuale mandante non integra né integrerà alcuna condotta illecita anche fiscale; - i fondi utilizzati per l'acquisto di un immobile non sono collegati a proventi di attività criminali; - ha piena capacità di agire.

7) OBBLIGHI DELL'UTENTE INSERZIONISTA: Saranno ad esclusiva responsabilità dell'utente inserzionista le immagini, i testi e le informazioni da esso fornite a Simplex Domus. In relazione al materiale fotografico necessario per corredare la descrizione dell'immobile, l'utente inserzionista è tenuto a fornire esclusivamente immagini prive di loghi, testi, nomi e/o numeri di telefono sovrascritti sulle stesse. L'utente inserzionista concede a Simplex Domus il diritto di utilizzare le immagini, i testi e le informazioni forniti senza limitazioni territoriali e attraverso tutti i mezzi di comunicazione a cui Simplex Domus vorrà fare ricorso a proprio insindacabile giudizio al fine di consentire all'utente la fruizione dei Servizi, ivi incluso il diritto di riproduzione, distribuzione, esibizione, esposizione pubblica (compreso il diritto di rendere disponibile online), di modificare e combinare i contenuti (o parte di essi) con altri contenuti e materiali di comunicazione. Tali diritti continueranno a sussistere anche dopo la scadenza del Contratto, in ossequio agli obblighi legati alla conservazione dei dati e, comunque, nei limiti in cui ciò sarà necessario per l'adempimento di obblighi di legge. L'utente inserzionista garantisce di essere il proprietario dei contenuti dallo stesso inseriti e che l'utilizzo degli stessi anche da parte di Simplex Domus non viola le leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale, né diritti di terzi. Nell'utilizzare il sito, l'utente inserzionista si impegna e garantisce di rispettare le leggi vigenti, impegnandosi: - a non divulgare alcuna informazione illegittima, illecita, diffamatoria, pornografica od oscena o, comunque, inappropriata o contraria all'ordine pubblico ed al buon costume; - a rispettare le leggi vigenti, anche in materia di proprietà intellettuale; - a non utilizzare la piattaforma e i servizi di Simplex Domus per inviare spam o altra pubblicità illegale.

Simplex Domus non garantirà che le informazioni relative all'Immobile fornite dall'utente inserzionista siano veritiere e corrette. Accettando le presenti Condizioni l'utente inserzionista manleva Simplex Domus da qualsiasi responsabilità possa derivarle delle informazioni da questi fornite al momento dell'inserimento di un Annuncio.

8) PROCEDURA DI ACQUISTO DEI SERVIZI: L'utente deve seguire la procedura di acquisto predisposta sul Sito web o, comunque, descritta nelle presenti condizioni generali. In particolare, l'utente deve: - leggere attentamente le informazioni inerenti al Servizio disponibile sulla Pagina Prodotto; - accettare, in modalità point and click, le presenti Condizioni e l'Informativa Privacy di Simplex Domus; - confermare l'acquisto del Servizio via posta elettronica laddove richiesto (Servizio acquista casa) - versare il corrispettivo dovuto, laddove previsto, attraverso l'apposita finestra di pagamento. In conformità alla regolamentazione di settore in materia di commercio elettronico (Decreto Legislativo n. 70/2003), il Contratto si considera concluso nel momento in cui l'accettazione delle Condizioni e dell'Informativa Privacy, con relativo pagamento laddove previsto e/o l'e-mail contenente la conferma di acquisto del servizio da parte dell'utente pervengono al server di Simplex Domus. Una volta ricevuti e registrati l'accettazione ed il pagamento laddove previsto, Simplex Domus invierà all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'utente una conferma dell'ordine contenente: - le informazioni essenziali relative al servizio acquistato; - le informazioni relative ai contatti del servizio clienti cui l'utente potrà rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami. L'email di conferma dell'ordine costituisce la conferma del Contratto concluso su un mezzo durevole ai sensi del Codice del Consumo (art. 51.7). L'Utente prende atto e riconosce che, una volta ricevuta tale e-mail, Simplex Domus ha assolto ai propri obblighi di documentazione e che, pertanto, le parti sono vincolate dal Contratto. Una volta effettuato l'acquisto, Simplex Domus provvederà, in base al Servizio acquistato a rendere accessibili sull'Area Riservata dell'utente i servizi compresi nel Servizio acquistato e/o le modalità per usufruirne. Per i Servizi di “Partecipazione Asta”, “acquista casa” e “assistenza investimenti immobiliari”, l'utente, con l'accettazione delle presenti condizioni, consente a Simplex Domus srl di iniziare le prestazioni di cui al servizio richiesto immediatamente e, quindi, anche durante il periodo di recesso concesso per legge al consumatore, con ciò riconoscendo espressamente l'utente di perdere detto diritto di recesso.

9) PREZZI E METODI DI PAGAMENTO: Il costo di vendita dei Servizi è indicato sulla Pagina Prodotto e viene corrisposto dall'utente al momento del relativo acquisto attraverso la Piattaforma o successivamente per il Servizio “acquista casa”, fatto salvo il maggior corrispettivo dovuto per il servizio “partecipazione Asta” conclusosi con l'aggiudicazione. La fattura o la ricevuta attestante l'avvenuto pagamento sarà inviata tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'utente in sede di registrazione. Eventuali costi aggiuntivi potrebbero essere applicati alla fattura in base alle norme di riferimento per il Paese estero di residenza dell'utente e delle disposizioni di legge e regolamentari ivi in vigore. Simplex Domus può proporre, per un periodo di tempo prestabilito, promozioni ed offerte per i servizi commercializzati sulla Piattaforma che potrebbero essere usufruibili solo per i nuovi utenti.

10) RECESSO: Il consumatore ha diritto di recedere dal Contratto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di acquisto del Servizio, salvo verifica della sussistenza dei requisiti del Diritto di Recesso.

Il diritto di recesso è escluso:

1) Per tutti i servizi offerti da Simplex Domus se l'esecuzione è iniziata, in ossequio a quanto stabilito dall'art. 59 comma 1, lett. O);

11) GESTIONE DELL'ANNUNCIO: Per gli utenti inserzionisti, il sito web consente di creare un singolo annuncio per ogni immobile che essi intendano vendere.

12) CONTINUITA' DEI SERVIZI: Simplex Domus garantisce all'Utente la continuità dei servizi resi attraverso la Piattaforma, riservandosi tuttavia il diritto di sospendere o interrompere la relativa erogazione, senza responsabilità alcuna, in caso di: - esigenze di ordine tecnico (ad es. guasti, manutenzioni, sostituzioni di apparecchiature, interventi di natura ordinaria e straordinaria, implementazioni di sistema, interferenze e sconnessioni); - cause non imputabili a Simplex Domus; - fatti di terzi e, in genere, ogni impedimento od ostacolo che non possa essere superato con l'ordinaria diligenza da parte di Simplex Domus; - cause di forza maggiore come individuate dalla giurisprudenza e dalle migliori prassi internazionali di settore.

Simplex Domus notificherà all'Utente, attraverso l'area riservata, e-mail o altri strumenti di comunicazione idonei, il verificarsi di uno degli eventi sopra descritti.

13) AVVERTENZE E MANLEVA: Aderendo ai Servizi “Partecipazione Asta”, “acquista casa” e “assistenza investimenti immobiliari”, l'utente adotterà le proprie decisioni, anche di natura economica, in completa autonomia e libertà, assumendosene i conseguenti rischi e responsabilità. A tale riguardo Simplex Domus non assumerà alcuna responsabilità in merito alle scelte compiute dall'utente. Per il Servizio “Partecipazione Asta”, il costo iniziale di €. 250,00 oltre iva non sarà rimborsabile nel caso di mancata aggiudicazione dell'immobile. Per tutti i servizi erogati da Simplex Domus l'utente si assume la piena responsabilità per ogni azione e decisione che intraprenderà, manlevando espressamente Simplex Domus da pretese aventi ad oggetto eventuali perdite, danni e/o pregiudizi che l'utente potrebbe subire a seguito delle proprie operazioni immobiliari. L'utente si assume, inoltre, ogni responsabilità relativa alla correttezza dei dati forniti ed alle scelte che lo stesso andrà in concreto ad effettuare.

14) ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA': In nessun caso Simplex Domus sarà responsabile per qualsiasi perdita economica o qualsiasi tipo di danno derivante da, o direttamente o indirettamente correlato: - alle informazioni rese dagli utenti inserzionisti; - a qualsiasi contenuto pubblicato, trasmesso, scambiato o ricevuto da o per conto di qualsiasi utente; - perdita di affari o di vendite.

15) CESSIONE DEL CONTRATTO: Simplex Domus ha facoltà di cedere a terze persone, fisiche o giuridiche, il Contratto in qualunque momento, informando l'utente attraverso l'invio di una comunicazione a mezzo posta elettronica.

16) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI: I dati personali dell'utente saranno trattati da Simplex Domus in conformità a quanto previsto dal GDPR. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati Personali dell'utente sono rinvenibili all'interno dell'Informativa Privacy di Simplex Domus di cui al presente link.

17) RISOLUZIONE: Simplex Domus avrà facoltà di risolvere ex art. 1456 cc il contratto e, conseguentemente, chiudere (anche definitivamente) l'account dell'utente, in tutte le ipotesi di violazione da parte di quest'ultimo dei diritti di proprietà di Simplex Domus, delle metodologie di uso del sito e dell'account previste dalle presenti condizioni, degli obblighi a carico dell'utente inserzionista e dell'utente acquirente, della procedura di acquisto dei servizi sulla Piattaforma. In ogni caso, con la risoluzione del contratto, Simplex Domus avrà diritto di trattenere gli importi già ricevuti a qualsiasi titolo dall'utente, fatto salvo il diritto della Società al risarcimento dell'eventuale maggior danno.

18) COMUNICAZIONI: Per l’esercizio dei diritti di cui alle presenti Condizioni, per tutti gli adempimenti di legge, nonché per tutte le questioni relative all’assistenza tecnica sull’utilizzo della Piattaforma, l’utente può utilizzare direttamente determinate funzionalità presenti all’interno della Piattaforma ovvero rivolgersi a Simplex Domus al seguente indirizzo e-mail: info@Simplexdomus.it

Simplex Domus invia all’utente tutte le comunicazioni dovute ai sensi delle presenti Condizioni attraverso il sistema integrato all’Account ovvero all’indirizzo e-mail acquisito in fase di registrazione sulla piattaforma.

19) MODIFICA DELLE CONDIZIONI: Simplex Domus si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di modificare le presenti Condizioni dandone comunicazione all'utente e/o al cliente, restando questi libero di recedere dal rapporto entro 14 giorni. Le condizioni e le caratteristiche dei Servizi, aggiornati con le ultime modifiche, sono sempre disponibili sulla Piattaforma.

20) INTERPRETAZIONE: Il contratto, così come regolato dalle presenti condizioni, rappresenta l'unico accordo in forza fra le parti relativamente a tutto quanto in oggetto e sostituisce di pieno diritto ogni altra pattuizione precedente, scritta, orale o tacita intervenuta tra le parti relativamente al medesimo oggetto.

21) LEGGE APPLICABILE FORO COMPETENTE E RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE: Il Contratto è soggetto alla legge italiana. Ai sensi dell'art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, Simplex Domus informa il Consumatore che, nel caso in cui abbia presentato un reclamo a seguito del quale, tuttavia, non sia stato possibile risolvere la controversia insorta, Simplex Domus gli fornirà le informazioni in merito all'organismo o agli organismi per la risoluzione alternativa ed extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti Condizioni (cc.dd. Organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. del Codice del Consumo), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa. Simplex Domus informa inoltre il Consumatore che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è accessibile al seguente indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Attraverso la piattaforma ODR, il Consumatore potrà consultare l'elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online della controversia in cui sia coinvolto. Sono fatti salvi in ogni caso i diritti dei Consumatori di adire il giudice ordinario competente per la controversia derivante dalle presenti Condizioni o dal Contratto, qualunque sia l'esito della procedura di composizione stragiudiziale nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante il ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l'Utente dichiara di approvare espressamente, previa attenta lettura, le seguenti clausole: art. 1 (Servizi), 5 (Registrazione ed Utilizzo Account), art. 6 (Obblighi e Garanzie dell'utente acquirente), art. 7 (Obblighi dell'utente venditore), art. 8 (Procedura di acquisto dei Servizi), art. 10 (Recesso), art. 12 (Continuità dei Servizi), art. 13 (Avvertenze e Manleva), art. 14 (Esclusione e limitazione di Responsabilità), art. 21 (Legge applicabile, Foro Competente e Risoluzione Alternativa delle Controversie).